eFront ERM TPRM (Third Party Risk Management) permet aux différentes parties prenantes (IT, juridique, achat, risque, conformité...) de digitaliser l'ensemble du processus de gestion des tiers, du référencement des prestataires à la production de rapports, en passant par l'évaluation continue des fournisseurs et de leurs prestations.
La solution facilite également la conformité avec les exigences réglementaires, notamment DORA.
Avec eFront ERM TPRM, la mise en place d'un dispositif robuste de gestion et d'évaluation des prestataires n'a jamais été aussi simple.
Les principaux défis des responsables des risques fournisseurs
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L'inventaire des prestations sous-traitées et des risques associés peut s'avérer complexe sans un outil dédié. eFront ERM permet de tenir un registre fournisseur exhaustif, répertoriant les prestations et les contrats, et de les évaluer périodiquement. Les tableaux de bord de suivi offrent une cartographie des fournisseurs par secteur, par prestation et par pays. Avec eFront ERM, vous maintenez à jour votre registre fournisseur, avec le détail de leurs prestations et les résultats de leurs évaluations, pour une gestion optimale de vos relations prestataires.
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Selon leur degré de dépendance aux fournisseurs, les organisations doivent pouvoir connaître et évaluer les risques associés. Les modules interopérables d'eFront ERM offrent la possibilité de relier des risques, des audits, des contrôles et des incidents à un fournisseur ou à une prestation spécifique, permettant ainsi des évaluations régulières et un suivi continu de l'exposition aux risques. De plus, la fonctionnalité d'évaluation du "risque pays" permet d'identifier rapidement les fournisseurs opérant dans des zones à haut risque, offrant une vision claire et précise de l'exposition au risque dans toutes ses dimensions.
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Lorsqu'il s'agit de contrôler la conformité aux obligations réglementaires, la grille d'évaluation doit être adaptée à la juridiction dans laquelle l'entreprise et le fournisseur opèrent. Avec eFront ERM TPRM, concevez des grilles d'évaluation ad hoc pour contrôler la conformité du fournisseur à la réglementation en vigueur. Par exemple, élaborez un formulaire de contrôle de conformité adapté à la réglementation DORA pour évaluer vos fournisseurs en technologies de l’information et de la communication (TIC) opérant dans l'Union Européenne.
eFront ERM en Video
Les principales fonctionnalités du produit
UNE VUE CLAIRE DE L’ÉCOSYSTEME PRESTATAIRE
eFront ERM permet d'identifier les fournisseurs et leurs sous-traitants, de décrire les prestations délivrées et de répertorier les contrats en vigueur. Les tableaux de bord de suivi simplifient la gestion du registre des prestataires, qui peut être facilement partagé avec les autorités compétentes sur demande.
L'ÉVALUATION CONTINUE DES FOURNISSEURS ET DES PRESTATIONS
Avec eFront ERM, créez, pour chaque fournisseur et chaque prestation, un ou plusieurs formulaires d'évaluation personnalisés en définissant les critères à évaluer et la fréquence des contrôles. Adressez les questionnaires aux parties prenantes internes et externes. L'application consolide et analyse automatiquement les réponses pour calculer le risque fournisseur. Mettez en place les plans d'action adaptés pour renforcer le niveau de conformité des Tiers à Haut Risque et Critiques et suivez l'évolution du risque en continu grâce à l'historique des évaluations.
LA FORCE D'UN MODULE INTEROPÉRABLE
En l’associant aux modules Risque, Contrôle, Audit et BCP reliez les fournisseurs et leurs prestations à des risques, des incidents, des contrôles et des plans d'action. Utilisez toutes les fonctionnalités transversales de l’application, telles que le moteur de recherche, l'annuaire des utilisateurs, les workflows de traitement et de validation, les alertes, la configuration des grilles d'évaluation ou l'import de données, pour faire d'eFront ERM TPRM l'outil central de gestion du risque Tiers au sein de votre organisation.
LE CONTRÔLE DE CONFORMITÉ DORA
Contrôlez la conformité de vos équipes et de vos fournisseurs TIC à la réglementation DORA. Créez des questionnaires adaptés et planifiez vos campagnes d'évaluation pour identifier les vulnérabilités. Avec eFront ERM TPRM, vous gérez proactivement votre résilience opérationnelle numérique.
UNE VUE À 360° DES RISQUES TIERS ET PAYS
Pour chaque fournisseur et prestation, calculez le risque inhérent pour identifier les fournisseurs et/ou les prestations Critiques ou à Haut Risque. Le résultat des campagnes d'évaluation permet à l'application de mesurer le risque résiduel fournisseur selon des modalités de calcul prédéfinies. En indiquant la localisation du fournisseur ou de ses prestations, vous pouvez également mettre en évidence votre exposition au risque pays. Cette approche vous offre une vision à 360° du risque fournisseur, essentielle pour une gestion des risques éclairée.
DES TABLEAUX DE BORD DYNAMIQUES
Les tableaux de bord d'eFront ERM TPRM offrent une vision claire des activités externalisées, classées par fournisseur, prestation, activité ou pays. Utilisez-les comme point d'entrée vers votre registre fournisseurs et vos évaluations.
Spécialement conçus pour optimiser la gestion du risque tiers, les rapports permettent de visualiser instantanément les cas de non-conformité et d'identifier le risque pays.
